Produktübersicht
PartnerApp – Produktübersicht
Die PartnerApp ist eine eigenständige App für Partner von Einsatzkräften. Sie ermöglicht es, dass Angehörige, Lebenspartner oder Arbeitgeber automatisch benachrichtigt werden, sobald eine Einsatzkraft zu einem Einsatz ausrückt – ganz ohne dass operative Einsatzdetails weitergegeben werden.
Funktionsweise
Die Benachrichtigung wird nicht beim Eingang eines Alarms ausgelöst, sondern erst dann, wenn die Einsatzkraft in der EinsatzApp auf den Alarm reagiert (Zusagen, Absagen, Später). Damit gibt die Einsatzkraft selbst die Rückmeldung, die ihren Partner informiert.
Alarm eingehend → Einsatzkraft reagiert in EinsatzApp → Partner erhält Push-Benachrichtigung
Die Partner-App zeigt ausschließlich den Status der Einsatzkraft – keine Einsatzadresse, kein Stichwort, keine sensiblen Daten.
Statusanzeige
Die App zeigt für jeden verbundenen Partner einen der folgenden Statuswerte:
| Status | Farbe | Bedeutung |
|---|---|---|
| Einsatz bestätigt | Grün | Einsatzkraft hat zugesagt |
| Einsatz bestätigt (später) | Gelb | Einsatzkraft kommt zeitverzögert |
| Einsatz abgelehnt | Rot | Einsatzkraft hat abgesagt |
| Kein Einsatz aktiv | Grau | Kein laufender Einsatz |
Neben dem Status werden der Name der Einsatzkraft, die Organisation und der Zeitstempel der letzten Statusänderung angezeigt.
Mehrere Partner und Organisationen
- Mehrere Partner: Die PartnerApp kann gleichzeitig mehrere Einsatzkräfte überwachen. Jede Verbindung wird separat angezeigt.
- Mehrere Organisationen: Gehört eine Einsatzkraft mehreren Organisationen an, muss die Verbindung für jede Organisation separat eingerichtet werden.
Voraussetzungen
Auf Seite der Organisation
Der Partnermodus muss in den Connect-Organisationseinstellungen durch einen Administrator aktiviert sein:
Connect Portal → Organisations-Ebene → Organisationseinstellungen → Allgemein → „Partnermodus aktiviert"
Auf Seite der Einsatzkraft
- EinsatzApp installiert und eingerichtet
- Mitglied einer Organisation, in der der Partnermodus aktiviert ist
Auf Seite des Partners
- PartnerApp installiert (iOS oder Android)
- Berechtigung für Push-Benachrichtigungen erteilt
- Berechtigung für Kamerazugriff erteilt (für QR-Code-Scan)
App herunterladen
| Plattform | Store |
|---|---|
| iOS | Apple App Store – „FeuerSoftware PartnerApp" |
| Android | Google Play Store – „FeuerSoftware PartnerApp" |
Push-Benachrichtigungen
Die Benachrichtigungen werden über Firebase Cloud Messaging (FCM) zugestellt und funktionieren auch dann, wenn die App im Hintergrund läuft oder das Gerät gesperrt ist. Ton und Vibration können in den Systemeinstellungen des Geräts angepasst werden.